为了优化医院的服务质量，提升客户的体验和团队的凝聚力，12月6日下午，上海百佳妇产医院特邀百佳集团人力资源总监李欢老师来院给百佳人进行《执行力与团队协作》的专场培训。相信参加了培训的同事们都有同样的感觉，这是一次非常特别的培训。

不同于以往在会议室正襟危坐、翘首听课，这次培训小伙伴们都化身为“画家”，亲手绘制了百佳吉祥物小百、佳佳巨幅画像。在6*9米的白纸上作画，那场面着实令人震惊！

分工协作，共同创作。你拿颜料，我铺纸；你画轮廓，我着色；你耐心计算，我细心分割……齐心协力欢乐多。耗时2小时，巨幅小百佳佳画作终于成功诞生。小伙伴们棒棒哒~

随后，在李欢老师的指导下，小伙伴们对整个绘画过程中存在的问题进行总结汇报，最终回归到培训的主题《执行力与团队协作》。李欢说：“每个人在游戏中呈现的状态，就是工作中最真实的状态。游戏中存在的问题，工作中也必将有反映。绘制巨幅画作，需要大家齐心协力，有分工、有计划、有记录、有反馈，才能呈现理想的效果；那么同样，在工作中，大家也需要分工协作，才能服务好每一位走进百佳的客户。”

寓教于娱乐，让每一参与的人员亲身体验、感受，并从中发现问题并学会解决问题，将所学所得应用于实际工作中，不断提升我们的专业服务，不断提高客户的舒适体验，这才是培训的意义所在。

最后，上海百佳妇产医院负责人蔡忠华对此次培训作了总结讲话，要求全院员工加强团队协作和执行，加强部门之间的沟通，进一步提升服务质量，为每一位百佳客户提供更好的服务。

作为百佳人，每一位员工都代表着百佳的形象。百佳妇产要一切以客户的满意度出发，注重客户体验，让客户感受到高品质医疗服务的快乐，让客户感受到我们的真诚和用心，才能让客户口口相传，造就百佳的良好口碑。